Niniejsze Warunki Korzystania („Warunki”) określają zasady dostarczania użytkownikom („Użytkownicy”) streamingowej usługi audiowizualnej FilmBox+ („FilmBox+”) oraz dostępu do wszelkich treści („Treści”) i usług w ramach serwisu („Serwis”), zarówno za pośrednictwem strony internetowej („Strona Internetowa”), aplikacji („Aplikacja”), jak również aplikacji mobilnych, Smart TV oraz w ramach rozwiązań technologicznych, będących własnością stron trzecich, np. operatorów telekomunikacyjnych.
Niniejsze Warunki wywierają wpływ na prawa Użytkowników, w związku z czym przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu należy się z nimi szczegółowo zapoznać.
Warunki stanowią prawnie wiążącą umowę pomiędzy Użytkownikiem a właścicielem Serwisu, tj. Mediabox Broadcasting International Limited („Mediabox”), spółką prawa brytyjskiego, z siedzibą pod adresem: 1 Cornhill, Londyn, EC3V 3ND, Wielka Brytania, o numerze 8353015.
Polityka Prywatności, regulująca sposób przetwarzania danych osobowych przez Mediabox dostępna jest pod adresem: https://www.filmboxplus.com/privacy/.
I. DOSTĘP DO SERWISU
Użytkownik może uzyskać dostęp do Serwisu za pośrednictwem Mediabox lub Partnerów FilmBox+ („Partnerzy”), wskazanych pod adresem: https://www.filmbox.com/partnered-operators/. Partnerzy prowadzą sprzedaż usług zawierających Serwis i dostarczają Użytkownikom środki (np. kody aktywacyjne), umożliwiające założenie konta w Serwisie oraz zapewnienia im dostępu do Serwisu w inny technologicznie sposób.
Po wykupieniu lub w inny sposób uzyskaniu dostępu do usługi (“Usługa”), Użytkownik może rozpocząć korzystanie z Serwisu. Konieczne jest uprzednie założenie konta w Serwisie (np. z wykorzystaniem kodu aktywacyjnego), po czym Użytkownik uzyskuje dostęp do wszelkich Treści oferowanych w ramach Usługi.
Konto jest aktywne przez okres, na który Użytkownik otrzymał dostęp do Usługi. Po upływie tego okresu Konto zostanie usunięte. Mediabox może zawiesić dostęp do Konta w przypadku otrzymania od Partnera informacji o braku dokonania płatności przez Użytkownika.
Każdy Użytkownik obowiązany jest mieć ukończone 18 lat. Osoby niepełnoletnie mają prawo korzystać z Serwisu jedynie w ramach konta rodzica lub opiekuna prawnego, przez konto z ustawioną kontrolą rodzicielską (“Kontrola Rodzicielska”) lub specjalnie utworzony Profil dziecka („Profil Dziecka”).
Ze względu na brak możliwości zakupu Usługi bezpośrednio od Mediabox, Partnerzy przetwarzają wybraną przez Użytkownika metodę płatności i są zobowiązani przekazać Użytkownikowi dodatkowe informacje dotyczące sposobu uzyskania dostępu do Serwisu. Kontakt dotyczący płatności możliwy jest jedynie za pośrednictwem Partnerów.
Anulowanie Usługi możliwe jest jedynie za pośrednictwem wybranego Partnera, jednak Użytkownik może usunąć konto („Konto”) w każdym czasie.
II. KORZYSTANIE Z SERWISU
Za pomocą Serwisu Użytkownik uzyskuje dostęp do Treści, w tym filmów, seriali oraz kanałów telewizyjnych.
Mediabox oferuje jeden rodzaj Abonamentu. Użytkownik może uzyskać dostęp do Serwisu za pośrednictwem pięciu zarejestrowanych przez niego urządzeń („Urządzenia”) i odtwarzać Treści na maksymalnie trzech z nich jednocześnie.
W ramach Serwisu Mediabox dostosowuje wyświetlane Treści do preferencji Użytkownika na podstawie jego wcześniejszej aktywności. Nie dotyczy to Profilu Dziecka.
Do korzystania z Serwisu konieczny jest komputer, urządzenie mobilne lub inne urządzenie, które spełnia wymagania systemowe Serwisu. Dostęp możliwy jest jedynie za pośrednictwem urządzeń, na których zainstalowane są kompatybilne systemy operacyjne. Ich aktualna lista dostępna jest pod adresem: https://www.filmboxplus.com/supported-devices/.
Funkcje oraz funkcjonalności Serwisu mogą być różne w zależności od urządzenia, z którego korzysta Użytkownik, jak również w zależności od tego, czy korzysta ze Strony Internetowej, Aplikacji czy innych rozwiązań technologicznych, będących własnością stron trzecich, np. Partnerów, operatorów telekomunikacyjnych. W miarę opracowywania i systemów operacyjnych Mediabox dokonuje przeglądu obsługi wspieranych systemów operacyjnych i może zaprzestać wspierania niektórych starszych wersji.
Jakość obrazu może różnić się ze względu na m.in. urządzenie, lokalizację Użytkownika, ilość wolnej pamięci na urządzeniu oraz dopuszczalną przepustowość i/lub prędkości połączenia internetowego.
W zależności od zadeklarowanego kraju zamieszkania, przez który należy rozumieć kraj zakupu dokonanego przez Użytkownika, („Kraj Zamieszkania”) dostępne w Serwisie treści mogą się różnić. Mediabox jest w stanie zweryfikować Kraj Zamieszkania Użytkownika.
Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2017/1128 z dnia 14 czerwca 2017 r. w sprawie transgranicznego przenoszenia na rynku wewnętrznym usług online w zakresie treści, Użytkownik ma prawo do korzystania z Serwisu w innych, niż Kraj Zamieszkania, państwach członkowskich Unii Europejskiej w taki sam sposób, jak w swoim kraju, w ramach jednolitego rynku cyfrowego EU. Użytkownik może oglądać te same Treści.
Treści dostępne w Serwisie są przeznaczone jedynie do niekomercyjnego użytku osobistego i nie mogą być udostępniane osobom, które nie zamieszkują z Użytkownikiem w jednym gospodarstwie domowym. W okresie aktualności Usługa, Mediabox udziela Użytkownikowi ograniczonego, niewyłącznego i nieprzenoszalnego prawa dostępu do Serwisu.
III. TREŚCI NIEODPOWIEDNIE DLA KONKRETNYCH OSÓB / KONTROLA RODZICIELSKA
Serwis oferuje Treści, które mogą nie być odpowiednie dla wszystkich kategorii wiekowych lub widzów. Niektóre Treści mogą zawierać wulgarne słownictwo, spożycie alkoholu, tytoniu, narkotyków lub substancji psychoaktywnych, sceny przemocy, nagości lub seksu, jak również treści przeznaczone jedynie dla osób dorosłych.
Mediabox stosuje środki umożliwiające Użytkownikom wybranie Treści właściwych bezpośrednio dla nich i ich rodzin m.in. umieszczanie znaczników klasyfikacji wiekowych.
Mediabox umożliwia Użytkownikom dostosowywanie wyświetlanych w Serwisie Treści poprzez włączenie funkcji Kontroli Rodzicielskiej. W celu ustawienia Kontroli Rodzicielskiej Użytkownik konfiguruje ją przez “Moje Konto” w zakładce “Kontrola Rodzicielska”. Serwis umożliwia Użytkownikowi wybór wieku (według opcji wskazanych w powyżej wymienionej zakładce), do którego będzie dostosowane Konto. Po dokonaniu wyboru zostanie wygenerowany domyślny kod PIN (“Kod PIN”), a wszelkie Treści niewłaściwe dla kategorii odbiorców poniżej wybranego wieku będą dostępne jedynie po jego wpisaniu. Użytkownik w każdym momencie może zmienić Kod PIN na inną, wybraną przez siebie kombinację. Kod PIN umożliwia dostęp do Treści, które zostały zablokowane przez Kontrolę Rodzicielską. Ustawienie Kontroli Rodzicielskiej ma zastosowanie do Konta na wszystkich urządzeniach, podłączonych do Konta.
Informacje w sprawie postępowania w przypadku utraty lub zapomnienia Kodu PIN, dostępne w zakładce FAQ.
Mediabox umożliwia ponadto Użytkownikom stworzenie Profilu Dziecka, w ramach którego wyświetlane są Treści odpowiednie dla każdej kategorii odbiorców.
IV. HASŁA
Użytkownik ma obowiązek utrzymać w tajemnicy dane, za których pośrednictwem uzyskuje on dostęp do Serwisu, w tym adresu e-mail, hasła oraz Kodu PIN Kontroli Rodzicielskiej. Dodatkowo jest odpowiedzialny za kontrolę nad zarejestrowanymi przez siebie Urządzeniami oraz nie może zezwalać osobom trzecim na dostęp do Serwisu.
V. AKTUALIZACJE
Mediabox może w każdym momencie wprowadzić aktualizacje Serwisu, poprawki błędów oraz inne zmiany. Katalog Treści jest regularnie aktualizowany, przez co Użytkownik może nie uzyskać dostępu do tych samych Treści w całym okresie korzystania z Usługi.
VI. OBSŁUGA KLIENTA
Użytkownik może skontaktować się z Mediabox za pośrednictwem adresu e-mail: [email protected]. Obsługujemy zapytania Użytkowników związane z funkcjonowaniem Serwisu. W sprawach związanych z reklamacjami, płatnościami oraz okresem dostępności Usługi,Użytkownik powinien skontaktować się bezpośrednio z Partnerem, u którego wykupił Usługę.
VII. NIEZAMÓWIONE MATERIAŁY
Mediabox nie przyjmuje jakichkolwiek materiałów stanowiących pomysły czy koncepcje kreatywne. Jakiekolwiek podobieństwo pomiędzy udostępnianymi w Serwisie, a niezamówionymi materiałami wysłanymi przez Użytkownika jest przypadkowe.
VIII. PRAWA AUTORSKIE
Materiały zamieszczane w Serwisie chronione są prawem autorskim, znakami towarowymi, patentami, tajemnicami handlowymi oraz innymi prawami. Wszystkie prawa własności intelektualnej we wszystkich Treściach stanowią własność Mediabox lub powiązanych licencjodawców. Użytkownik uzyskuje dostęp do Treści jedynie do użytku prywatnego, bez prawa do publicznego odtwarzania lub w, celach komercyjnych. W szczególności Użytkownik nie ma prawa do:
a) kopiowania, zwielokrotniania, przechowywania, rozpowszechniania, modyfikowania, licencjonowania, odtwarzania, wprowadzania do baz danych, tworzenia dzieł zależnych, publikowania, oferowania do sprzedaży, linkowania, wynajmowania, wypożyczania lub ingerowania w działanie Serwisu;
b) wykorzystywania Serwisu w jakikolwiek niewłaściwy lub bezprawny sposób;
c) ingerowania w sygnał Serwisu lub jego modyfikowania;
d) zmieniać, zakrywać, modyfikować lub usuwać jakiekolwiek znaki graficzne, loga lub inne teksty lub obrazy na ekranie pojawiające się w dowolnym przesyle lub innego rodzaju transmisji;
e) korzystania z jakiejkolwiek metody wyodrębniania, gromadzenia lub wydobywania danych;
f) wyłączania lub ingerencji w jakiekolwiek oprogramowanie, w tym zabezpieczenia typu DRM, blokujące możliwość kopiowania lub nieuprawnionego dostępu do treści.
W przypadku naruszenia przez Użytkownika postanowień niniejszych Warunków, Mediabox ma prawo zablokować lub zmienić pewne funkcje Serwisu, aby uniemożliwić kopiowanie Treści.
IX. OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI
Mediabox nie ponosi odpowiedzialności za zgodność Serwisu lub Treści z umową zawartą pomiędzy Użytkownikiem a Partnerem. Wszelkie reklamacje powinny być kierowane bezpośrednio do podmiotu, z którym Użytkownik zawarł umowę.
Ponadto, Mediabox nie ponosi odpowiedzialności za jakikolwiek niezatwierdzone korzystanie z Serwisu, wszelkie błędy lub wirusy wynikające z nieodpowiedniego korzystania przez Użytkownika z Serwisu oraz zaniedbania lub nieprzestrzeganie przez Użytkowników niniejszych Warunków.
X. ZMIANY I ZAWIADOMIENIA
Mediabox ma prawo zmienić niniejsze Warunki, o czym Użytkownicy zostaną zawiadomieni. W przypadku wprowadzenia w nich istotnych zmian, zawiadomienie zostanie wysłane co najmniej na miesiąc przed ich wejściem w życie. Mediabox ma prawo zawiadomić Użytkownika o wspomnianych zmianach w formie wiadomości e-mail.
XI. PRAWO WŁAŚCIWE
Niniejsze warunki podlegają prawu brytyjskiemu i zgodnie z nim będą interpretowane. Niniejsze Warunki nie ograniczają żadnych praw konsumentów do ochrony, które mogą przysługiwać Użytkownikowi na mocy bezwzględnie obowiązującego prawa w miejscu jego zamieszkania.
XII. POSTANOWIENIE OGÓLNE
Jeśli którekolwiek z niniejszych postanowień okaże się nieważne lub w inny sposób niewykonalne, postanowienie takie zostanie wyodrębnione i zastąpione treścią najbliżej odpowiadającą sensowi tego postanowienia. Pozostałe Warunki będą nadal w pełni ważne i wykonalne.
Użytkownik nie ma prawa delegować lub przenosić swoich praw oraz obowiązków na mocy niniejszych Warunków na żadną stronę trzecią.
Niniejsze Warunki wchodzą w życie z dniem 18.07.2024.