Настоящите Условия за ползване ("Условията") определят правилата за предоставяне на аудиовизуалната стрийминг услуга FilmBox+("FilmBox+") на потребителите ("Потребителите") и за достъп до цялото съдържание ("Съдържанието") и услуги в рамките на Услугата ("Услугата"), както чрез уебсайт ("Уебсайтът"), приложение ("Приложението"), така и чрез мобилни приложения, Smart TV и в рамките на технологични решения, които са собственост на трети страни, напр. телекомуникационни оператори.
Настоящите условия засягат правата на Потребителите и затова трябва да бъдат прочетени внимателно, преди да започнете ползването на Услугата.
Условията представляват правно обвързващо споразумение между Потребителя и собственика на Услугата, т.е. Mediabox Broadcasting International Limited ("Mediabox"), дружество, учредено съгласно британското законодателство, със седалище на адрес: гр.Лондон, 1 Cornhill, EC3V 3ND, United Kingdom, с фирмен номер 8353015.
Политиката за поверителност, която регулира начина на обработване на личните данни от Mediabox, е достъпна на адрес: https://www.filmboxplus.com/privacy/ .
I. ДОСТЪП ДО УСЛУГАТА
Потребителят може да получи достъп до Услугата чрез Mediabox или партньорите на FilmBox+ ("Партньори"), посочени на адрес: https://www.filmboxplus.com/partnered-operators/ . Партньорите извършват продажба на услуги, които включват Услугата, и предоставят на Потребителите средства (напр. кодове за активиране) за създаване на акаунт в Услугата и за осигуряване на достъп до Услугата чрез други технологични средства.
След като Потребителят закупи или получи по друг начин достъп до услугата ("Услугата"), той може да започне ползването на Услугата. Необходимо е най-напред да се създаде акаунт в Услугата (напр. с помощта на код за активиране), след което Потребителят получава достъп до всяко съдържание, предлагано в Услугата.
Акаунтът е активен за периода, за който на Потребителя е предоставен достъп до Услугата. След изтичането на този период акаунтът се изтрива. Mediabox може да преустанови достъпа до Акаунта, когато е уведомен от Партньора, че Потребителят не е извършил съответното плащане.
Всеки Потребител трябва да има навършени 18 години. Непълнолетните лица имат право да използват Услугата само под акаунта на родител или законен настойник, чрез акаунт с установен родителски контрол ("Родителски контрол") или специално създаден детски профил ("Детски профил").
Тъй като не е възможно Услугата да бъде закупена директно от Mediabox, Партньорите обработват избрания от Потребителя начин на плащане и са длъжни да предоставят на Потребителя допълнителна информация за получаването на достъп до Услугата. Контакти във връзка с плащането са възможни само чрез Партньорите.
Анулирането на Услугата е възможно само чрез избрания Партньор, но Потребителят може да изтрие акаунта си ("Акаунт") по всяко време.
II. ПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГАТА
Чрез Услугата Потребителят получава достъп до Съдържанието, включително филми, сериали и телевизионни канали.
Mediabox предлага един вид Абонамент. Потребителят може да получи достъп до Услугата чрез пет, регистрирани от него, устройства ("Устройства") и да възпроизвежда Съдържанието на максимално три от тях едновременно.
В рамките на Услугата Mediabox адаптира показваното Съдържание към предпочитанията на Потребителя въз основа на предишната му активност. Това не се отнася обаче за Детския профил.
За ползването на Услугата е необходимо наличието на компютър, мобилно устройство или друго устройство, което отговаря на системните изисквания на Услугата. Достъпът е възможен само чрез устройства, на които са инсталирани компатибилни операционни системи. Актуалният им списък е достъпен на адрес: https://www.filmboxplus.com/supported-devices/ .
Функциите и функционалностите на Услугата могат да се различават в зависимост от устройството, използвано от Потребителя, както и от това дали Потребителят използва Уебсайт, Приложение или други технологични решения, собственост на трети страни, напр. Партньори, телекомуникационни оператори. В съответствие с развитието и усъвършенстването на операционните системи, Mediabox систематично прави преглед на обслужването на поддържаните операционни системи и може да преустанови поддръжката на някои по-стари версии.
Качеството на изображението/видеорезолюцията може да варира в зависимост от устройството, местоположението, обема на свободната памет в устройството и допустимата пропускателна способност и/или скоростта на Интернет връзката у Потребителя.
В зависимост от декларираната страна по местоживеене, под която следва да се разбира държавата, в която Потребителят е направил покупката, ("Страна по местоживеене"), предлаганото в Услугата съдържание, може да бъде диференцирано. Mediabox може да направи верификация на страната по местоживеене на Потребителя.
В съответствие с Регламент (ЕС) 2017/1128 на Европейския парламент и на Съвета от 14 юни 2017 г. относно трансграничната преносимост на услугите за онлайн съдържание на вътрешния пазар, Потребителят има право да ползва Услугата в други, различни от Страната по местоживеенената, държави-членки на Европейския съюз, по същия начин, както в собствената си страна, в рамките на единния цифров пазар на ЕС. Потребителят може да разглежда същото Съдържание.
Съдържанието, достъпно в Услугата, е предназначено само за лична употреба с некомерсиална цел и не може да бъде предоставяно на лица, които не живеят в едно домакинство с Потребителя. През периода на валидност на Услугата Mediabox предоставя на Потребителя ограничено, неизключително и непрехвърляемо право на достъп до Услугата.
III. НЕПОДХОДЯЩО СЪДЪРЖАНИЕ ЗА ОПРЕДЕЛЕНИ ЛИЦА/РОДИТЕЛСКИ КОНТРОЛ
Услугата предоставя Съдържание, което може да е неподходящо за всички възрастови категории или зрители. В някои от Съдържанията може да се появи вулгарна лексика, консумация на алкохол, тютюн, наркотици или психоактивни вещества, сцени на насилие, голота или секс, както и кадри, сцени, картини и т.н., предназначени само за възрастни.
Mediabox използва средства, които дават възможност на Потребителите да избират Съдържание, което е най-подходящо за тях и техните семейства, включително, поставянето на етикети за възрастова класификация. Достъпната в Услугата класификация включва следните възрастови категории: за всички зрители; до 6 години; до 9 години; до 12 години; до 1 4 години ; до 18 години.
Mediabox позволява на Потребителите да персонализират показваното на Услугата Съдържание, като активират функцията „Родителски контрол”зх. За настройката на Родителския контрол, Потребителят прави конфигурация чрез "Моят профил" в категорията "Родителски контрол". Услугата предлага на Потребителя да избере възрастовата категория (съобразно посочената по-горе диференциация), към която ще бъде адаптиран Профилът. След направения избор, ще бъде генериран ПИН код по подразбиране ("ПИН код") и всяко Съдържание, неподходящо за дадената категория ползватели под избраната възраст, ще бъде достъпно само чрез въвеждането на този код. Потребителят може по всяко време да промени ПИН кода с друга комбинация по свой избор. ПИН кодът позволява достъп до Съдържание, което е било блокирано от Родителския контрол. Настройката за Родителски контрол се прилага за Акаунта на всички устройства, свързани с този профил.
Относно информацията как да се постъпи при загуба или забравяне на ПИН кода, вижте отметката „Често задавани въпроси”/FAQ.
Mediabox позволява също на Потребителите да създадат Детски профил, в рамките на който предоставя Съдържание, подходящо за всяка категория ползватели.
IV. ПАРОЛИ
Потребителят е длъжен да запази в тайна данните, чрез които получава достъп до Услугата, включително адреса на електронна поща, паролата и ПИН кода за Родителски контрол. Освен това носи отговорност за контрола върху регистрираните от Него устройства, както и не може да разреши на трети лица да имат достъп до Услугата.
V. АКТУАЛИЗАЦИИ
Mediabox може да прави актуализации на Услугата, да отстранява грешки и да прави други промени по всяко време. Каталогът на съдържанието се актуализира редовно, поради което е възможно Потребителят да няма достъп до едно и също съдържание през целия период на ползване на Услугата.
VI. ОБСЛУЖВАНЕ НА КЛИЕНТА
Потребителят може да се свърже с Mediabox чрез имейл адреса: [email protected]. Ние обработваме запитвания от Потребителите, свързани с функционирането на Услугата. По въпросите, касаещи рекламации, плащания и времето на достъпност на Услугата, Потребителят следва да се обърне директно към Партньора, от когото е закупил Услугата.
VII. НЕПОРЪЧАНИ/НЕПОИСКАНИ МАТЕРИАЛИ ОТ НАС
Mediabox не приема материали, които представляват творчески идеи или концепции. Всяка прилика между материалите, предоставени на Уебсайта, и непоисканите материали, изпратени от Потребителя, е случайна.
VIII. АВТОРСКИ ПРАВА
Материалите, които са публикувани на Уебсайта, са защитени с авторски права и с други форми на правото на интелектуалната собстевеност като търговски марки, патенти, търговски тайни и други закони. Всички права на интелектуална собственост върху цялото Съдържание са собственост на Mediabox или на свързаните с нея лицензодатели. Потребителят получава достъп до Съдържанието само за лична употреба, без право на публично възпроизвеждане или за търговски/стопански цели. По-специално, Потребителят няма право:
(а) да копира, размножава, съхранява, разпространява, променя, лицензира, възпроизвежда, въвежда в бази данни, създава производни произведения, публикува, предлага за продажба, свързва, отдава под наем, взема под наем или да се намесва във функционирането на Услугата;
б) да използва Услугата по какъвто и да е неподходящ или незаконен начин;
(в) да се намесва в сигнала на Услугата или да го модифицира;
(г) да променя, прикрива, модифицира или изтрива графични знаци, лога, емблеми или други екранни текстове или изображения, които се появяват в предаването или в друг вид трансмисия;
д) да използва какъвто и да е метод за отделяне/обособяване, събиране или придобиване на данни;
е) да деактивира или подправя какъвто и да е софтуер, включително защити от типа DRM, блокиращи възможността за копиране или неразрешен достъп до Съдържанието.
В случай че Потребителят наруши тези условия, Mediabox има право да блокира или модифицира определени функции на Услугата, за да предотврати копирането на Съдържание.
IX. ОГРАНИЧАВАНЕ НА ОТГОВОРНОСТТА
Mediabox не носи отговорност за съответствието на Уебсайта или Съдържанието със договора, сключено между Потребителя и Партньора. Всички рекламации следва да се адресират директно до субекта, с който Потребителят е сключил договора.
Mediabox не носи отговорност за непотвърдено ползване на Услугата, за всякакъв вид грешки или вируси, възникнали в резултат на неправилно ползване на Услугата от страна на Потребителя, както и за проявена небрежност или неспазване на настоящите Условия от страна на Потребителя.
X. ПРОМЕНИ И СЪОБЩЕНИЯ
Mediabox има право да променя настоящите Условия, за което Потребителите ще бъдат уведомени. В случай на съществени промени в тях ще бъде изпратено уведомление най-малко един месец преди влизането им в сила. Mediabox има право да уведоми Потребителя за тези промени с имейлово съобщение по електронната поща.
XI. ПРИЛОЖИМО ЗАКОНОДАТЕЛСТВО
Настоящите условия са подвластни на британското законодателство и следва да се тълкуват в съответствие с него. Настоящите условия не ограничават правата за защита на потребителите, които Потребителите могат да имат съгласно действуващото законодателство в страната по местоживеенето им.
XII. ОБЩА РАЗПОРЕДБА
Ако някои от разпоредбите на Настоящите условия се окажат невалидни или по друг начин неизпълними, то тези разпоредби ще бъде изолирани/анулирани и заменени с най-близкото до смисъла на тази разпоредби съответстващо съдържание. Останалите Условия ще продължат да бъдат напълно валидни и приложими.
Потребителят няма право да делегира или прехвърля своите права или задължения по настоящите Условия към никоя трета страна.
Настоящите Условия влизат в сила от 18.07.2024.